Si al firmar el reglamento en a3Factura nos muestra el siguiente error en la validación del certificado digital: 

El documento no esta firmado por Wolters Kluwer y el cliente o representante legal.

 

 

Este error se genera cuando el documento o el nombre del fichero ha sido modificado de alguna manera, a parte de haber sido firmado.

El fichero se ha de descargar, firmar con certificado digital y subir de nuevo, sin modificación en el propio pdf, ni en el nombre del fichero.

Volver a generar el documento, fírmalo con certificado, y volver a subirlo sin añadir nada en el pdf ni en el nombre del fichero.

Si no se ha realizado ninguna modificación en el archivo, se recomienda revisar el certificado digital, ya que el formato del certificado puede ser no válido. Existen páginas fiables donde puedes verificar firmas digitales de PDF y saber quién emitió el certificado. 

En caso de tratarse de un certificado emitido por la Abogacía (ACA), es importante tener en cuenta que no está incluido en la lista de confianza de certificados oficiales, por lo que no funcionará al firmarlo en a3Factura. Por tanto, se deberá firmar el documento utilizando un certificado personal emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), el cual sí está reconocido como certificado oficial válido.